Si bien el comercio electrónico a ganado terreno en
Argentina aún hay mucha desconfianza , por un lado por la mala fama que se han
ganado varios servicios de compra-venta a través de Internet y por el otro por
falta de información, pero todo cambio lleva un proceso y vamos a ayudarte a
saltar esa barrera para que puedas disfrutar de los beneficios de comprar a
través de la red.
¿Qué beneficio tiene comprar por internet?
El principal es que los comercios están abiertos las 24
horas al día los 7 días a la semana, si bien probablemente deba esperar para la
entrega del producto de 24 a
72 hs. dependiendo de si realizo el pedido durante un fin de semana.
Muchos comercios ofrecen importantes descuentos por las
comprar en internet dado que éstas le ahorran costos en infraestructura y ese
beneficio se traslada a nosotros en un ahorro de dinero, que se suma al ahorro
de tiempo ya que evitamos trasladarnos a una tienda física.
Otro beneficio es que podemos comparar precios en varias
tiendas a la vez y más si conocemos o tenemos definido el producto que deseamos
o necesitamos comprar.
Hay que tener claro que las tiendas on-line…son tiendas, son
comercios, por lo que deben cumplir con las normas vigentes en cuanto a la defensa
del consumidor y protección de datos personales, verifica las garantías y política
de devoluciones o cambios que te ofrece el comercio y si brinda teléfonos y
direcciones físicas.
Recuerda que para poder reclamar todos los comercios te
solicitarán que conserves el empaque original porque es la única manera de
reclamar a los fabricantes.
Ten en cuenta que, como en cualquier comercio físico, los gastos
de envío en caso de devolución correrán por cuenta del comprador .
La comunicación es esencial a la hora de coordinar una
entrega y de esa manera puedes consultar todas tus dudas, siempre que sea
posible comunícate por chat o telefónicamente antes de efectuar un pago on-line
para ultimar cualquier detalle.
¿Es seguro pagar online con tarjeta de crédito o
transferencia bancaria?
Los sistemas de pago online son muy seguros pero hay que tomar
ciertos recaudos como por ejemplo verificar el dominio que figura en nuestro
navegador.
En Fander utilizamos Dinero Mail por lo que debes verificar
que el dominio que figura en tu navegador sea
https://ar.dineromail.com . Nota que al
principio de la dirección web figura la sigla https que significa que haz
ingresado a un sitio seguro y certificado.
El fraude con tarjetas de crédito se da cuando un
delincuente toma los datos de la tarjeta a través de un sitio fraudulento o si
manipula físicamente tu tarjeta clonando el plástico con un dispositivo que
toma los datos de la cinta magnética, técnicamente es muy difícil que los roben de una
transacción online.
Recuerda, siempre verifica la dirección de la plataforma de
pagos y utiliza sólo empresas conocidas como Dinero Mail o Pay Pal.
Esperamos que esta información te ayude a decidir tu próxima
compra On-line, cualquier consulta que tengas estamos a tu disposición, ahora…a
comprar!
Esta página lo direccionará a nuestra Tienda On-line, para visualizarla puede ingresar con el usuario genérico (Usuario: fander , Contraseña: fander )o solicitar su clave de acceso personal enviando sus datos a fanderventas@hotmail.com , de esta manera usted podrá efectuar pedidos o abonar sus compras a través de la plataforma.
